Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. 09-09 VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Góc Game Tuổi Thơ
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.game yêu thích game ngoại tuyến iOS tải game Linux
